Politica Black and Decker per la privacy in internet

 

Benvenuti in www.blackanddecker.it, sito gestito da Black & Decker Europe (registro numero 00291547) e da Black & Decker (registro numero 01842628), ufficio di registrazione a 210 Bath Road, Slough, Berkshire SL1 3YD, UK. L’uso di BLACKANDDECKER.it è soggetto e regolato dalle seguenti condizioni che si prega di leggere con attenzione. La Black & Decker Europe, la propria controllante, le proprie controllate e le altre società del gruppo che si occupano di BLACKANDDECKER.it e dei servizi connessi con il sito europeo BLACKANDDECKER.com lo gestiscono sulle basi di queste condizioni.

Il titolare del trattamento dei dati personali è Black and Decker Europe.

I termini “voi”, “vostro” e “i vostri” sono usati in questo testo di legge sulla Privacy per indicare ogni visitatore di questo sito.

IMPORTANTE:
TRASMETTENDOCI I DATI PERSONALI E/O USANDO IL NOSTRO SITO WEB, DATE IL VOSTRO CONSENSO ALL’UTILIZZO DI TUTTI I VOSTRI DATI PERSONALI CHE POSSONO ESSERE DA NOI USATI NEL MODO E PER GLI SCOPI DI SEGUITO DESCRITTI, GARANTENDO ALTRESI’ CHE TUTTI I DATI FORNITI DA VOI SONO ESATTI.

Crediamo che la vostra segretezza in Internet sia estremamente importante. Le linee di condotta in materia di privacy qui descritte, riproducono le linee di condotta e le pratiche di Black & Decker riguardo ai dati personali raccolti direttamente da noi e/o attraverso il sito web entro i limiti di tutela dei dati personali, sanciti dalle leggi europee applicabili in materia di protezione di dati. Il termine "dati personali" si riferisce alle informazioni che identificano una persona, quali il vostro nome e l’indirizzo postale, l'indirizzo E-mail o il numero di telefono.

Queste linee guida chiariscono quanto segue:

• Quali sono le informazioni che Black & Decker raccoglie e come le usa;

• Come potete impedire a Black & Decker di contattarvi via e-mail in futuro;

• Qual è la politica di Black & Decker per quanto riguarda la proprietà delle informazioni;

• Come viene gestito il collegamento tra Black & Decker e gli altri siti;

• Come cambieranno le linee guida sulla privacy;

• Come potete assicurarvi che le vostre informazioni in possesso di Black & Decker siano esatte ed aggiornate;

• Se Black & Decker trasferisce le vostre informazioni all’estero;

• Quali misure di sicurezza sono usate per proteggere i vostri dati personali;

• Legge applicabile;

• Come contattare Black & Decker.

 

Politica Black and Decker per la privacy in internet
1. Quali sono le informazioni che Black & Decker raccoglie e come le usa

Attraverso questo sito potete ricevere informazioni circa i nostri prodotti, utilizzare i servizi aggiuntivi, fornirci informazioni relative ad indagini concernenti la soddisfazione del consumatore e le abitudini di acquisto di un cliente o altre informazioni di acquisto. Quando ci richiedete informazioni sui nostri prodotti, noi vi chiediamo alcuni dati personali come il vostro nome, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono. Possiamo includere anche richieste riguardo informazioni demografiche per potervi così fornire dei servizi personalizzati.
I dati così forniti sono inseriti nel nostro database, manualmente o automaticamente. A volte integriamo tali informazioni con altre ricevute da terzi; per esempio, se i codici postali ricevuti sono inesatti, possiamo usare il software di terzi per correggerli.

Uso dei Dati Personali

Le informazioni che riceviamo ci permettono di personalizzare e migliorare continuamente il vostro utilizzo del nostro sito web, inoltre ci aiutano a migliorare i prodotti ed i servizi che forniamo. Quando vi chiediamo i dati personali è per i seguenti motivi:
• Per contattarvi in occasione dell’uscita di un nuovo prodotto oppure di un nuovo servizio;
• Per inviarvi informazioni riguardo ai nostri prodotti e servizi ed aggiornarvi ogni volta che pensiamo che questo possa essere di vostro interesse;
• Per trasmettervi le informazioni sui prodotti oppure sui servizi richiesti;
• Per informarvi dell’eventuale vincita in una gara o concorso;
• Possiamo utilizzare i vostri dati per finalità commerciali e ricerche di mercato e per creare dati statistici;
• Per soddisfare i vostri ordini, per rispondere a tutti i vostri reclami, per usufruire della garanzia e per qualunque altro servizio richiesto;
• Possiamo usare i vostri dati per contattarvi quando necessario o appropriato, per esempio, in presenza di una vostra domanda concernente i nostri prodotti o serviz;
• Possiamo usare i vostri dati personali per amministrare nel migliore dei modi questo sito web e per aiutarci a migliorare i nostri servizi anche contattando i recenti e/o passati visitatori del sito Web BLACKANDDECKER che hanno fornito informazioni personali a Black & Decker.
Chiederemo soltanto i dati che sono sufficienti, attinenti e non eccessivi per rispetto dei predetti scopi. Invieremo informazioni solo se da voi preventivamente autorizzati, via e-mail o a mezzo posta.

I dati anonimi raccolti attraverso questo sito

Oltre alle informazioni che raccogliamo come descritto in precedenza, usiamo la tecnologia per raccogliere informazioni anonime circa l'utilizzo del nostro sito web. Per esempio, i nostri web server registrano automaticamente a quale pagina del nostro sito i nostri visitatori accedono, il loro indirizzo IP e quali browsers sono utilizzati. Questa tecnologia non ci consente di identificarvi personalmente, ci permette semplicemente di compilare le statistiche circa i nostri ospiti ed il loro uso del nostro sito web. Il nostro sito web contiene i links ad altre pagine e allo stesso sito. Possiamo usare la tecnologia per rilevare quando questi collegamenti sono usati e quali pagine del nostro sito web i nostri visitatori scelgono di vedere. Questa tecnologia non ci permette di identificarvi personalmente, ma solamente di compilare statistiche circa l’uso di questi collegamenti ipertestuali.

Cookies

Per raccogliere i dati anonimi descritti nel paragrafo precedente, possiamo usare “i cookies” che rimangono tra i file provvisori del vostro browser fino a quando non viene chiuso. Possiamo anche utilizzare i cookies nelle comunicazioni tramite e-mail per personalizzarne il contenuto, per controllare se è stata aperta o letta e per vedere se avete usato qualunque collegamento al sito Web contenuto nella comunicazione. Ciò ci permette di controllare e migliorare le nostri comunicazioni e-mail riguardo il sito web. I cookies da soli non possono essere usati per scoprire l'identità dell'utente. Un cookie è una piccola informazione che è inviata dal vostro browser ed è memorizzata sul disco del vostro computer. I cookies non possono danneggiare il vostro computer. Potete inserire un’opzione in modo da farvi avvertire dal vostro browser quando ricevete un cookie; ciò vi permetterà di decidere se accettarlo oppure no.
Inoltre usiamo il vostro indirizzo IP per aiutare l’amministratore del sito e il server nella rilevazione di eventuali anomalie sul sito. L’indirizzo IP è un codice numerico che identifica il vostro computer in una rete, o in questo caso, in internet. L’indirizzo IP è inoltre usato per raccogliere informazioni demografiche. Possiamo anche cercare negli IP per determinare quale dominio usate (i.e: aol.com, yourcompany.com), più esattamente per stimare i dati demografici dei nostri utenti.

Rilevazione dei vostri dati personali

Non condividiamo, non vendiamo né distribuiamo i vostri dati personali, salvo quanto previsto in queste linee guida ed in queste specifiche circostanze:

• I vostri dati personali possono essere occasionalmente trasferiti o condivisi con altre società all'interno del nostro gruppo per fornirvi le informazioni, i servizi che avete chiesto o le informazioni circa prodotti, servizi o problemi che pensiamo possano essere di vostro interesse.
• I vostri dati personali possono essere trasferiti o condivisi con le società del nostro gruppo e/o con terze parti, che li tratteranno per nostro conto, in conformità con gli scopi per i quali tali dati erano stati originariamente raccolti (includendo gli scopi precisati in queste linee guida), o per gli scopi a cui voi successivamente avete acconsentito. Per esempio, a volte terze parti possono avere accesso ai vostri dati personali fornendo supporto sul nostro sistema informativo o occupandosi della mailing per nostro conto. Queste terze parti hanno accesso ai dati personali necessari ad eseguire le funzioni richieste, ma non possono usare gli stessi dati per altri scopi.
• Se avete acconsentito, possiamo anche condividere i vostri dati personali con altre aziende che possono mettersi in contatto con voi circa i loro prodotti o servizi che possono interessarvi. Possiamo condividere, trasferire o rilevare le informazioni dei nostri database e server per aderire ad una richiesta legale finalizzata all’amministrazione della giustizia, interagendo con i database anti-frode, per proteggere i vostri interessi vitali, per proteggere la sicurezza o l'integrità dei nostri database o di questo sito web, per prendere precauzioni contro attività illegali, o in caso di nostra vendita, fusione, riorganizzazione, dissoluzione o simile evento. Vi informeremo di qualsiasi trasferimento o divulgazione in conformità alle disposizioni di legge.
Qualora appropriato, prima di rilevare dati personali a terze parti, tenteremo contrattualmente di richiedere a tali terze parti di prendere le adeguate precauzioni, quali misure di sicurezza per proteggere i dati e di aderire ai relativi obblighi di riservatezza ed a tutte le disposizioni della legge applicabile.


2. Come potete impedire a Blac& Decker di contattarvi via e-mail in futuro

Se siete nel nostro elenco di indirizzi e-mail potete ricevere le nostre comunicazioni circa i nostri prodotti, le offerte speciali, i concorsi ed altri argomenti. Se desiderate cessare di ricevere queste comunicazioni potete inviare una mail all’indirizzo di posta elettronica reply@blackdecker.com, scrivendo nell’oggetto il testo “cancellazione iscrizione dell’e-mail”. Inoltre ogni e-mail che viene trasmessa da noi contiene un modo facile e automatico per permettervi di disattivare il servizio. Se desiderate farlo, basta semplicemente seguire le istruzioni nella parte inferiore della mail. Provvederemo ad interrompere le comunicazione via e-mail al più presto, anche se questa interruzione può essere soggetta a ritardi amministrativi. Faremo comunque in modo che avvenga il prima possibile.


3. Qual è la politica di Black & Decker per quanto riguarda la proprietà delle informazioni

Tutte le opinioni, le idee, i suggerimenti ed altri feedback esposti sul nostro Sito Web possono essere usati da Black & Decker, senza alcuna limitazione e gratuitamente, e nulla di quanto contenuto in queste linee guida limiterà o comunque inficerà tale diritto. Ci possono essere casi nei quali vi chiederemo o presteremo il nostro consenso affinché ci sottoponiate i vostri pareri/idee. In tali casi sarete tenuti ad acconsentire con i termini di un accordo preparato da Black & Decker e relativo alla fornitura di tali informazioni prima del loro inoltro.


4. Come viene gestito il collegamento tra Black & Decker e gli altri siti
Possiamo aggiungere dei collegamenti esterni ad altri siti Web correlati. Proveremo comunque a collegarci ad altri siti web che assicurino la nostra stessa elevata attenzione alla tutela della privacy in internet; tuttavia, non siamo responsabili del contenuto presente nei siti collegati. Inoltre, l'esistenza di collegamenti esterni non implica che Black & Decker sostenga la società, il prodotto o il servizio collegato. Vi incoraggiamo a leggere le linee guida sulla privacy ed i termini d’uso dei dati personali di tali siti collegati.


5. Come cambieranno le linee guida sulla sulla privacy
Stiamo continuamente migliorando i nostri metodi di comunicazione e stiamo aggiungendo nuove funzioni e caratteristiche a questo sito Web ed ai nostri attuali servizi. A causa di questi cambiamenti continui, dei cambiamenti della legge e nella tecnologia, le nostre procedure di raccolta dati cambiano di tanto in tanto. Se e quando le nostre procedure di raccolta dati cambieranno ancora, sarete informati ed informeremo altresì l’autorità locale ove richiesto dalle modifiche legislative. Vi consigliamo di controllare questa pagina frequentemente.


6. Come potete assicurarvi che le vostre informazioni in possesso di BLACK AND DECKER siano esatte ed aggiornate

Ricevendo una vostra richiesta scritta e sufficienti informazioni per permetterci di identificarvi, vi comunicheremo quali vostri dati personali sono in nostro possesso. Inoltre correggeremo, elimineremo o renderemo anonimi tutti i dati personali che sono inesatti e informeremo tutti i terzi a cui sono stati comunicati o diffusi, a meno che questo si dimostri impossibile o impegni uno sforzo manifestamente sproporzionato rispetto al diritto che deve essere tutelato. Potete aggiornare ogni informazione che ci avete fornito mettendovi in contatto con gli indirizzi di seguito riportati. Fuorché ci comunichiate di voler cancellare i vostri dati, questi saranno mantenuti fino a quando necessario per portare a termine gli scopi per cui tali dati sono stati raccolti. Le richieste di eliminazione dei dati personali sono soggette agli obblighi legali ed etici o di conservazione di documenti.


7. Se Black & Decker trasferisce le vostre informazioni all’estero

Se state visitando questo sito web da un paese diverso da quello in cui i nostri server sono situati (attualmente in Germania), le varie comunicazioni necessariamente provocheranno il trasferimento di informazioni attraverso i confini internazionali. Inoltre, i vostri dati personali possono essere trasferiti ai paesi fuori dell’ area economica Europea per uno o più degli scopi per cui in origine tali dati sono stati raccolti (scopi precisati in queste linee guida) o per gli scopi per cui avete acconsentito successivamente. Vi preghiamo di considerare che alcuni dei paesi in cui i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti potrebbero non avere lo stesso livello di protezione dei dati personali del vostro paese d'origine. Visitando questo sito Web e comunicando con noi, acconsentite all'elaborazione ed al trasferimento dei vostri dati personali come precisato in questo punto n.7.


8. Quali misure di sicurezza sono usate per proteggere i vostri dati personali

Impieghiamo misure organizzative e di sicurezza idonee, e tentiamo di accertarci che anche tutte le terze parti che trattano i vostri dati personali per nostro conto lo facciano, per proteggerli dall'elaborazione non autorizzata o illegale e dalla perdita accidentale, distruzione o danneggiamento. Tutti i dati personali sono memorizzati in computer sicuri e quando possibile cifrati. Tutte le misure di sicurezza (così come determinate dagli articoli 33, 34 e 35 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n.195 e s.m. e dal Disciplinare tecnico allegato ad esso) approntate al fine di assicurare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati trattati nell’esercizio della propria attività sono descritte nel documento programmatico sulla sicurezza. Il documento programmatico sulla sicurezza è custodito presso la sede sociale italiana.



9. Legge

Queste linee guida sulla privacy fanno parte dei nostri termini di uso del sito Web http://www.Black and Decker.it/conditions/. Per ogni controversia o reclamo di qualsiasi natura che riguardi l'uso di questo sito web, senza riguardo a qualsiasi conflitto di legge, sarà applicabile la legge italiana. Ogni domanda o azione giudiziaria connessa a queste linee guida, alla loro validità, esecuzione, applicazione o violazione, sarà soggetta in via esclusiva alla giurisdizione italiana e voi prestate, pertanto, a tal fine il vostro consenso. Nonostante quanto appena previsto ci riserviamo comunque il diritto di porre in essere azioni giudiziarie in ogni paese dove crediamo si stia attuando o si stia originando una violazione di queste linee guida.

10. Contatti

Accogliamo favorevolmente le osservazioni circa questa legge sulla privacy. Per qualunque domanda circa questa dichiarazione o qualsiasi parte del nostro servizio, potete mettervi in contatto con noi scrivendo all’indirizzo e-mail reply@blackdecker.com oppure all’indirizzo Black & Decker Digital Marketing, Sede Centrale Europea, 210 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 3YD. Tutti i feedback saranno immagazzinati in questo ufficio.